Cette politique de confidentialité s’adresse à vous, en votre qualité d’utilisateur du site www.en-toutes-lettres.fr et a pour objectif de vous informer simplement de la manière dont vos informations personnelles peuvent être collectées et traitées, le cas échéant, par En Toutes Lettres. Nous sommes une micro-structure donc ce traitement se simplifie.
1. Collecte de l’information
Nous recueillons des informations lorsque vous :
- naviguez sur notre site internet,
- remplissez un formulaire de contact,
- remplissez notre formulaire d'enregistrement.
Les informations recueillies incluent, le cas échéant :
- vos données d’identité (nom et prénom) ;
- vos données de contact (adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone, la plupart sont optionnelles) ;
- vos données sur les activités pour lesquelles vous faites appel à En toutes Lettres.
En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur, tablette ou mobile et de votre navigateur. Ces informations ne vous identifient pas personnellement. Les informations suivantes sont échangées :
- le nom de domaine Internet et votre adresse IP avec laquelle vous accédez à notre site;
- le type de navigateur et de système d'exploitation employés pour accéder à notre site;
- la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site;
- les pages que vous visitez;
- l'adresse du site référent, si vous atteignez notre site à partir d'un autre site.
2. Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- Assurer le service pour lequel vous avez fait appel à En Toutes Lettres,
- Faciliter l'utilisation du site en-toutes-lettres.fr et de ses outils (forum, tickets),
- Améliorer notre site Web,
- Vous contacter par e-mail.si nécessaire
3. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à gérer notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Les contacts avec l'administration pour la partie Ecrivain public par exemple.
Il peut être nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
4. Stockage et Protection des informations
Ces informations sont stockées soit:
En ligne, sur une base de données SQL serveur apache (site Joomla),
En ligne, chez notre hébergeur O2switch et autres compte sur la toile comme Google et Bing (via les cookies).
Hors ligne. pour nos travails spécifiques (services, devis, facturation par exemple). Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Dans tout les cas, nous mettons en œuvre les mesures de sécurité dans les règles de l'art, pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Par exemple, Nous utilisons aeSecure, une solution logicielle en php, qui offre une couche de protection supplémentaire à notre site web sous serveur Apache.
5. Gestion des cookies
Lors de la consultation de notre site www.en-toutes-lettres.fr, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.
Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur, tablette ou tout autre terminal mobile lors de l’accès à notre site web. Les cookies nous permettent de stocker et récupérer des informations sur vos habitudes de navigation ou de l’équipement à partir duquel vous accédez.
L’information obtenue est liée au nombre de pages que vous visitez, la langue, le lieu d’où vous vous connectez, le nombre de nouveaux utilisateurs, la fréquence et la récurrence de visites, la durée de votre visite, le navigateur ou le système d’exploitation de votre ordinateur à partir duquel vous visitez le site.
Ces cookies ne permettent pas de vous identifier, mais enregistrent des informations relatives à la navigation de votre terminal sur notre site.
La durée de conservation de ces informations par En Toutes Lettres dans votre ordinateur est de 30 jours.
6. Abonnement
Nous n'utilisons a ce jour aucun abonnement utilisant votre adresse e-mail que vous nous avez fourni pour vous envoyer des informations
7. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.
8. Vos droits sur vos données
Vous souhaitez vérifier, modifier ou faire supprimer les données vous concernant présentes chez En Toutes Lettres, contactez-nous ou utilisez le formulaire dédié (Menu utilisateur - Confidentialité - demande d'info).